إتيكيت وآداب التحدث فى "الموبايل"

[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذه الصورة]

لأنه
أصبح جزءاً مهماً فى حياتنا جميعاً نعتمد عليه فى إنجاز أعمالنا والتواصل
مع الآخرين والتعرف على ما يجرى فى العالم من حولنا، بالإضافة إلى المميزات
التكنولوجية التى تظهر كل يوم، فإنه بلا شك نحتاج إلى بعض الآداب التى
تحدد تعاملنا بالموبايل:

* الإنتباه للطريق والأمان:

بالتحدث
فى التليفون المحمول أثناء القيادة قد يشتت تفكيرك ويعرضك للخطر أنت ومن
حولك، لذلك ينبغى الحد من إستخدامه أثناء القيادة بقدر الإمكان والتركيز
كلية فى الطريق للمحافظة على حياتك من الأذى والضرر، وإذا إضطررت لذلك
فعليك بإستخدام السماعات فلا تكون يدك أيضاً مشغولة عن القيادة، بالإضافة
لعدم التعرض للمخالفة المرورية.

* الحفاظ على نبرة الصوت الهادئة:

ينبغى
أن تكون نبرة صوت الشخص المتحدث، وصوت التليفون نفسه هادئة لا تسبب إزعاج
لغيرك، فالتحدث بصوت منخفض، لأن التليفون له ميكروفون حساس قادر على نقل
الأصوات الهامسة وليست المنخفضة فقط.

* إختيار نغمة التليفون المناسبة:

أولاً تكون النغمة متوسطة وليست عالية حتى لا ينزعج أى شخص عندما يرن،
وأبتعد عن النغمات الموسيقية والأغانى إذا كنت فى مكان عمل أو دراسة، لأن
تلك النغمات مكانها النوادى لا الأماكن المغلقة، إذن عليك أن تجنب أى شخص
أى إزعاج قد يصدر منك أو من موبايلك بإستخدام الذبذبات (الفيبراشن) بدلاً
من الرنين وخاصة أثناء الإجتماعات والأعمال الهامة أو فى وجود شخص مريض أو
نائم.

* الحفاظ على نبرتك وسط الزحام:

وأجعل صوتك وصوت التليفون منخفضين للغاية حتى لا يفهم أحد ما تقوله وحاول
قدر الإمكان الابتعاد عن الزحام، فعليك عند التحدث فى التليفون ألا تجذب
إنتباه غيرك فقد يكون بعضهم فضولى ويبدأ فى متابعة الحديث، وهو ما لا ترغب
فيه بالطبع، بينما قد يرفع أحدهم صوته للتباهى، وهو سلوك غير مقبول بالمرة.

* إحترام الحيز الشخصى لجميع الأشخاص:

فحاول دائماً التحدث بمسافة تبعد عنهم 30 – 60 سم على الأقل، وإذا لم يوجد لديك حيز خاص بك إنتظر حتى يتاح لديك ذلك.

* الحرص على خصوصية المحادثة:

فالسبب
الرئيسى وراء إختراع الموبايل ضمان سير الأعمال الهامة على ما يرام وفى
الوقت المناسب لها، لأن فى بعض الأعمال ينبغى إتخاذ قرارات فورية وحازمة لا
تتطلب أى تأجيل، وبما أن أى معلومة خاصة بالأعمال لابد أن تحاط بشىء من
السرية أو الخصوصية فاحرص دائماً على الوقت والمكان المناسبين لنقاش بعض
المواضيع أو المشاكل بشكل يتيح السرية لهم.

* الإبتعاد عن الشجار:

ينبغى أن يكون شعار التليفون "خير الكلام ما قل ودل" لإبلاغ الأمور الهامة
بإيجاز، فهو غير مخصص لإدارة شئون المنزل أو الأسرة أو الشجار فى أمور
العمل، كما أنه من الأفضل الإنتظار لمقابلة الشخص وجهاً لوجه عندما يكون
هناك خلاف أو مشادة لأن هذا يؤدى إلى نتائج أفضل، فأعلم تماماً نوع
المناقشات التى أستخدم لها التليفون وما هى نبرة الصوت المستخدمة،
فالمناقشات الحادة لها أماكن أخرى.

* التركيز:

شىء بديع أن يكون الشخص نشيط وينجز كثيراً من الأعمال فى آن واحد ويطلق
عليه "شخص متعدد الوظائف"، فمن الممكن أن يقوم الشخص بالتحدث فى التليفون
والكتابة على الكمبيوتر وشرب فنجان القهوة أو الشاى وكتابة التقارير الهامة
"كله فى آنٍ واحد" وينجز كل ذلك بكفاءة كبيرة، لكن فى بعض الأوقات الأخرى
تتطلب بعض الأعمال التفرد فى إنجازها لأهميتها كما تعكس شكل من أشكال عدم
الاهتمام والكفاءة، وينطبق الحال على الموبايل طبعاً.